Oferta dla FIRM  

Często podróżujesz służbowo... ?

Zapraszamy do współpracy z nami.

Sonata Travel operator portalu www.lataj.pl od lat zajmuje się obsługą firm, korporacji w zakresie organizowania podróży służbowych. Jeśli szukają Państwo profesjonalnej, sprawnej i ekonomicznej obsługi jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Oferujemy

Pełen kompleks usług:

• Rezerwacje i sprzedaż biletów lotniczych
• Sprzedaż biletów kolejowych
• Rezerwacje hoteli
• Ubezpieczenia na czas podróży
• Serwis wizowy
• Wynajem samochodów

Dopasowaną do Państwa oczekiwań formę współpracy:

Obsługa dedykowanych konsultantów - proponujemy codzienny kontakt telefoniczny lub mailowy z dedykowanymi do współpracy konsultantami. Konsultanci wyszukają Państwu dogodne połączenia, założą rezerwacje oraz dopilnują terminu wystawienia biletu. Kasjer ma obowiązek przestrzegać zasad podróżowania w Państwa firmie, realizować programy dla firm, umowy korporacyjne z przewoźnikami (jeśli takie Państwa firma posiada), a także realizować indywidualne programy frequent flyer.

Zamówienia online na specjalnym panelu dla firm - zamówienia online na specjalnych panelu biznesowym dla Państwa firmy (logowanie poprzez stronę firmy.lataj.pl lub w zakładce podróże służbowe ! ) dają dostęp do wielu stawek internetowych, często bardzo atrakcyjnych i pozwala zamawiać według warunków ustalonych umową. Na panelu rejestrujemy osobę z Państwa firmy jako administratora mogącego zarządzać całym panelem oraz osoby zamawiające samodzielnie jako zwyczajnych użytkowników. Panel daje możliwość scentralizowania zakupów w jednym biurze, zamówień samodzielnych przez każdy dział, ale jednocześnie kontrolowanych poprzez zarządzanie panelem (np. ustawienie blokady na zamówienia powyżej ustalonej kwoty albo wyłącznie na daną klasę rezerwacyjną). Każda rezerwacja założona online trafia do kasjera dedykowanego. Jest przez niego sprawdzana pod kątem poprawności, dostępności cenowej. Kasjer pilnuje również terminu wystawienia biletu. Na panelu można również przygotować raport z zakupów całej firmy lub określonych użytkowników. Dostęp do panelu jest bezpłatny, a ponieważ jest to nasz produkt, przy dużych ilościach zamówień możemy dopasować panel do zasad podróżowania w Państwa firmie. Z obsługi poprzez panel szkolimy naszych klientów, aby panel stanowił narzędzie jak najbardziej efektywne.

Implant lub out plant Office - przy bardzo dużej ilości zamówień, rekomendujemy rozwiązania typu implant – nasz pracownik do wyłącznej obsługi Państwa podróży w siedzibie Państwa firmy, lub out plant – nasz pracownik do wyłącznej obsługi Państwa podróży w naszym biurze. Takie rozwiązania pozwalają na dużą sprawność w obsłudze, w pełni dopasowaną do Travel Policy Państwa firmy.

Indywidualne warunki finansowe i płatnościowe.

Mając wiedzę na temat uśrednionych ilości Państwa zamówień, wybieranych kierunków, preferowanych linii lotniczych, oczekiwań wobec wspólnych ustaleń proponujemy warunki finansowe i płatnościowe ściśle dopasowane do Państwa firmy, tak, aby przynosiły Państwu wymierne korzyści.

Realizację programów dla firm linii lotniczych

Firmy, które często wybierają konkretną linie lotniczą mogą zarejestrować się w programach dla firm linii lotniczych, takich jak np. LOT dla firm, Partner Plus Benefit, Blu Biz i inne. Takie programy realizujemy pamiętając aby przy każdym przelocie na daną linię wpisać Państwa kod programu. Niezależnie od tego który pracownik leci naliczane są punkty, które można wymienić na nagordy np. na bezpłatne bilety, podwyższenie klasy podróży, gadżety podróżnicze.

Negocjacje umów korporacyjnych z liniami lotniczymi na specjalne warunki dla Państwa firmy

Przy wydatkach rzędu 90.000 zł rocznie na przeloty określonymi liniami lotniczymi, jesteśmy do Państwa dyspozycji aby podjąć się negocjacji z przewoźnikiem lotniczym nt. specjalnych warunków dla Państwa (tzw umów korporacyjnych na zniżki i rabaty).

Zestawienia i raporty sprzedaży

Standardowo przygotowujemy klientom miesięczne, kwartalne lub roczne zestawienia sprzedaży z podziałem na bilety lotnicze, bilety kolejowe, hotele, ubezpieczenia. Każdy raport zawiera nazwiska pasażerów, trasy, numery biletów, kwotę sprzedaży oraz kwotę ogólną za określony okres. Podejmujemy się również przygotowywania raportów „szytych na miarę” dla firm, tzn., według ich oczekiwań.

Naszą wiedzę i doradztwo

służymy naszą wiedzą, doświadczeniem i doradztwem aby poprzez formę zamówień, warunki współpracy oraz wspólne ustalenia odnosili Państwo korzyści ze współpracy. Z przyjemnością dopomożemy w tworzeniu Państwa wewnętrznych zasad podróżowania (Travel Policy) aby usprawnić proces zamawiania oraz sprawować pieczę nad wydatkami na podróże. Dla każdej z obsługiwanych przez nas firm tworzymy w naszej bazie specjalny profil, gdzie wszystkie warunki, ustalenia, zasady są dokładnie określone. Zależy nam, aby nasza obsługa była precyzyjna i dawała Państwu pewność, że dopilnujemy każdego szczegółu.

Wspieranie procesu reklamacji

W imieniu naszych klientów staramy się wyjaśniać na bieżąco wszystkie kwestie sporne lub reklamacje z poddostawcami: z liniami lotniczymi lub hotelami.

Jeśli są Państwo zainteresowani otrzymaniem oferty współpracy prosimy o kontakt z działem obsługi firm : 22 203 65 03 firmy@lataj.pl